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【送料につきまして】
・送料は別料金となっており、商品及び、お届け先の地域により異なります。(【送料無料】と記載のある商品を除く)
送料につきましては購入手続きの「内容確認」よりご確認ください。
・システム上、1個につき1送料分加算されるようになっております。
複数個ご購入の場合はご注文後、商品内容に合わせて送料を変更いたします。
同メーカー商品の場合、送料がお安くなる場合がございます。
送料につきましてご注文前にご確認されたい場合は、商品名と個数とお届け先都道府県を明記の上、事前にお問い合わせください。

【お客様都合による返品・返金・交換について】
お客様による注文情報不備や、お客様都合により配送ができなかった場合の返品・返金・交換は対応いたしません。ご了承の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。。
また再配送につきましても、基本的に承ることが出来かねます。確実なお受け取りをお願い申し上げます。

【領収書・明細書につきまして】
配送時に金額がわかるものは同梱しません。
必要な場合は、備考欄にて以下の通りにご記入の上、ご注文ください。
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★明細書をご希望の場合
 備考欄に「明細書希望」とご記入ください。
★領収書をご希望の場合
 備考欄に「領収書希望」と明記の上、「宛名」と「但し書き」をご記入ください。
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※弊ショップは委託販売者となりますため、商品には同梱せず、別途郵送となります。
その為、商品の到着と前後する場合がございますので予めご了承くださいませ。
商品の発送に合わせて、郵送とさせていただきます。

【メールの受信設定のお願い】
ご注文後、メルカートくまもとよりメールが届かない場合がございます。
事前に以下の点をご確認の上、ご購入手続きへお進みください

携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方
セキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。

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PCメールアドレスをご利用の方
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。


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